Wat kan ik doen tegen schadelijke software op Facebook?

Schadelijke software is elke schadelijk(e) toepassing of bestand dat is gemaakt om toegang tot je computer of online accounts te krijgen, zoals je Facebook-account. Als je computer is geïnfecteerd, kan schadelijke software gegevens over je verzamelen en ongewenst actie ondernemen namens jou (bijvoorbeeld spam plaatsen op je tijdlijn).
Als we denken dat je computer of mobiele apparaat is geïnfecteerd met schadelijke software, kunnen we je dit melden en je vragen om je computer of mobiele apparaat te scannen met aanbevolen software.
Leer wat de tekenen van schadelijke software zijn
Schadelijke software kan je computer of mobiele apparaat infecteren (bijvoorbeeld een laptop of smartphone), maar ook je webbrowser (bijvoorbeeld Chrome of Firefox). Hier volgen enkele tekenen dat je mogelijk bent geïnfecteerd met schadelijke software:
Op Facebook
Je account plaatst spam of stuurt ongewenste chatberichten.
Er verschijnen vreemde of verdachte aanmeldlocaties in je accountgeschiedenis.
Je ziet chatberichten of verslagen in je activiteitlogboek waarvan je je niet kunt herinneren dat je ze hebt verstuurd.
Op je computer of mobiele apparaat
Je apps zijn trager of het duurt langer dan normaal voordat taken zijn voltooid.
Je ziet nieuwe apps waarvan je je niet kunt herinneren dat je ze hebt geïnstalleerd.
Je ziet vreemde pop-ups of andere advertenties zonder dat je een webbrowser hebt geopend.
Alleen in je webbrowser:
Je ziet vreemde pop-ups of andere advertenties waarvan je je niet kunt herinneren dat je ze eerder hebt gezien.
Je zoekmachine of startpagina is veranderd en je kunt je niet herinneren dat je die hebt veranderd.
Als schadelijke software op je computer of mobiele apparaat verschijnt, moet je dat zo snel mogelijk verwijderen om jezelf te beschermen.
Bescherm je account tegen schadelijke software
Je kunt de meeste schadelijke software van je computer of mobiele apparaat verwijderen met behulp van de volgende stappen:
1
Scan je apparaat. Onze partners bieden verschillende hulpmiddelen om je te helpen je computer of mobiele apparaat te scannen en schoon te maken:
ESET.
TrendMicro.
2
Maak je webbrowser schoon. Je kunt verdachte add-ons van je browser verwijderen of recente wijzigingen van de instellingen van je webbrowser ongedaan maken. Als je Chrome gebruikt, kun je ook het schoonmaakhulpmiddel van Chrome downloaden om te helpen bij schadelijke software.
3
Werk je webbrowser bij. Door de laatste versie van je webbrowser te gebruiken, heb je de laatste beveiligingsupdates. Facebook ondersteunt:
Chrome.
Firefox.
Safari.
Internet Explorer.
Microsoft Edge.
Als je account is geïnfecteerd met schadelijke software, wordt het vaak gebruikt om mensen te volgen en pagina's leuk te vinden die niet wilt volgen en leuk vinden. Je kunt je activiteitlogboek bekijken en berichten die je niet wilde plaatsen verwijderen en pagina's die je niet leuk wilde vinden, verwijderen.
Was deze informatie nuttig?