Как пожаловаться на контент на Facebook?
Примечание. Эта информация предназначена для людей, которые хотят пожаловаться на контент (например, публикацию, фото или комментарий).
Если у вас возникли другие проблемы, например вы не можете войти в аккаунт или считаете, что он взломан, ознакомьтесь с этой статьей.
Лучший способ сообщить о нарушении или спаме на Facebook — перейти по ссылке "Пожаловаться" рядом с контентом. Ниже приведены примеры того, как вы можете пожаловаться нам на контент. Подробнее о том, как жаловаться на нарушения.
Если у вас нет аккаунта или вы не видите материалы, на которые хотите пожаловаться (например, из-за того, что вас заблокировали), узнайте, что можно сделать.
Пожаловаться на контент
Жалобы на профили

Жалобы на профили

Отправка жалобы на профиль
1.
Перейдите в профиль, на который хотите пожаловаться, нажав на его название в Ленте или выполнив поиск.
2.
Нажмите значок
в правом верхнем углу экрана.
3.
Выберите Получить поддержку или пожаловаться.
4.
Следуйте инструкциям на экране.
Если кто-то досаждает вам на Facebook, вы можете удалить этого человека из друзей или заблокировать его.
Публикации

Публикации

Жалоба на публикацию
1.
Найдите нужную публикацию.
2.
Нажмите значок
в правом верхнем углу публикации.
3.
Нажмите Пожаловаться на публикацию.
4.
Чтобы пожаловаться, выберите подходящий вариант, наиболее точно описывающий нарушение Норм сообщества. На экране со сводной информацией нажмите Отправить.
5.
Жалобы позволяют нам обеспечивать безопасность наших платформ и узнавать о проблемах. Мы удаляем контент, если он не соответствуют Нормам сообщества. Чтобы больше не видеть нежелательный контент в будущем, вы также можете отменить подписку на его автора, заблокировать его или удалить из друзей. Нажмите Готово.
Публикации в вашей хронике

Публикации в вашей хронике

1.
Нажмите значок
в правом верхнем углу окна Facebook, а затем выберите свое имя.
2.
Откройте публикацию и нажмите значок
в ее правом верхнем углу.
3.
Нажмите Пожаловаться на публикацию и выберите вариант, наиболее точно описывающий нарушение Норм сообщества.
Вы также можете заблокировать человека, опубликовавшего этот контент в вашей хронике.
Фото и видео

Фото и видео

Чтобы пожаловаться на фото или видео:
1.
Нажмите, чтобы открыть фото или видео.
2.
Нажмите значок
в правом верхнем углу фото или видео.
3.
Нажмите Получить поддержку или пожаловаться на фото для отправки жалобы на фото или Получить поддержку или пожаловаться на видео для отправки жалобы на видео.
4.
Выберите вариант, который лучше всего описывает проблему, и следуйте инструкциям на экране.
Если у вас возникли проблемы с отправкой жалобы на что-либо, войдите с компьютера и воспользуйтесь ссылками "Пожаловаться".
Сообщения

Сообщения

Примечание. Чтобы пожаловаться на секретную переписку, следуйте этим инструкциям.
Если вы считаете, что полученное вами сообщение нарушает Нормы сообщества, свяжитесь с нами.
Вы также можете пожаловаться через приложение Messenger. Подробнее о том, как пожаловаться на переписку в приложении Messenger.
Подробнее об инструментах и ресурсах Facebook для обеспечения безопасности. Если вы считаете, что вам или вашему знакомому угрожает опасность, обратитесь в местные правоохранительные органы.
Страницы

Страницы

Как пожаловаться на Страницу?
1.
Перейдите на Страницу, на которую хотите пожаловаться, нажав на ее название в Ленте или выполнив поиск.
2.
Нажмите значок
в верхней части Страницы.
3.
Нажмите Получить поддержку или пожаловаться
и выберите вариант, наиболее точно описывающий нарушение Норм сообщества.
4.
Чтобы отправить отзыв, выберите вариант, наиболее точно описывающий нарушение Норм сообщества.
5.
В зависимости от содержания отзыва вам может быть предложено отправить в Meta жалобу. Это распространяется не на все типы контента, однако мы используем ваш отзыв для обучения наших систем.
Если у вас нет доступа к Странице, на которую хотите пожаловаться, попросите друга сделать это.
Группы

Группы

Чтобы пожаловаться на группу, в которой вы состоите:
1.
Перейдите к группе, на которую хотите пожаловаться, нажав на ее название в Ленте или выполнив поиск.
2.
Нажмите Ещё
в правом верхнем углу экрана.
3.
Выберите Пожаловаться на группу.
Мероприятия

Мероприятия

Отправка жалобы на мероприятие
1.
Нажмите значок
в правом верхнем углу окна Facebook.
2.
Нажмите Мероприятия и перейдите к нужному.
3.
Нажмите Ещё
.
4.
Нажмите Пожаловаться на мероприятие и следуйте инструкциям на экране.
Комментарии

Комментарии

Чтобы пожаловаться на комментарий на Странице или в профиле другого человека:
1.
Перейдите к комментарию, на который хотите пожаловаться.
2.
Нажмите и удерживайте комментарий.
3.
Выберите Пожаловаться на комментарий.
4.
Следуйте инструкциям на экране.
Жаловаться на комментарии в своем профиле пока нельзя. Однако вы можете скрыть или удалить такой комментарий. Вы также можете заблокировать человека, чтобы он не мог видеть ваш профиль илизапретить ему доступ к комментированию вашей Страницы.
Реклама на Facebook

Реклама на Facebook

Чтобы пожаловаться на рекламу, размещенную на Facebook:
1.
Нажмите значок
рядом с нужным объявлением в Ленте.
2.
Выберите Пожаловаться на рекламу и следуйте инструкциям на экране.
Когда вы жалуетесь на контент, который может нарушать Правила рекламной деятельности, мы получаем сигнал о том, что это объявление следует проверить повторно. Это помогает нам следить за правомерностью и актуальностью рекламы на Facebook.
Как найти рекламу, с которой вы недавно взаимодействовали?
1.
Нажмите значок
в правом верхнем углу окна Facebook.
2.
Прокрутите вниз и выберите Настройки и конфиденциальность.
3.
Нажмите Недавние действия с рекламой.
На странице "Недавние действия с рекламой" вы можете найти рекламу, которую сохранили или с которой недавно взаимодействовали.
Как искать рекламу?
В Библиотеке рекламы можно найти активные объявления, которые показываются в Продуктах Meta. В ней вы получите информацию о рекламе, которую видите.
Подробнее о том, что такое Библиотека рекламы Meta и как ее найти.
Хэштеги

Хэштеги

Чтобы пожаловаться на хэштег, нарушающий Нормы сообщества:
1.
Войдите на Facebook с компьютера или мобильного устройства.
2.
Найдите хэштег, на который хотите пожаловаться.
3.
Нажмите значок
и выберите Оставить отзыв или пожаловаться на тему.
4.
Выберите подходящий вариант, наиболее точно описывающий нарушение Норм сообщества.
5.
Выбрав тему сообщения, нажмите Отправить.
В зависимости от содержания отзыва вам может быть предложено отправить в Meta жалобу. Это распространяется не на все типы контента, однако мы используем ваш отзыв для обучения наших систем.





